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WiFi短期内难对话音造成冲击

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来源: 作者: 2019-03-21 11:51:25

作者 Frost Sullivan高级咨询顾问 宋艳彦

前不久工业和信息化部宣布,今后国内所有2G和3G都可以使用WAPI技术。之前迫于美国压力而延迟WAPI的研究发展,目前工业和信息化部已批准将WAPI内置到里,运营商设置的Wi-Fi热点只要进行软件升级就可以兼容WAPI。

业内曾有人认为,对Wi-Fi限制是为了防止用户大量使用络,一旦政策放开,终端均带有VoIP,用户一定会大量拨打络,减少移动甚至固定的使用,对话音业务造成巨大冲击。但笔者并不这样认为。

首先,从上和通话的技术环境需求分析,上需要的是相对固定的环境,并进行间断性操作,用户可接受暂时的络掉线或拥塞,不需要位置移动,因此络的覆盖需要相对高速相对稳定的热点,这正好是Wi-Fi所能够提供的使用环境,也解释了用户在机场、酒店等Wi-Fi热点覆盖场所持笔记本上冲浪的爱好。而通话则必须进行连续性操作,保证自己与对方均随时,要求全面覆盖的高质量络,不允许通话期间出现间断、掉线或拥塞,并且用户在使用移动时位置不是固定不变的,要求在移动状态下随时随地接通。而以目前Wi-Fi技术及热点覆盖范围,显然无法达到用户在移动状态下随时随地的要求。

其次,从用户使用习惯来看,操作难度、话音质量、通话费用分别排在用户关注的前三位。通过Wi-Fi上拨打VoIP,在操作流程上不如直接拨打来得方便,培养用户学习并熟练使用相对复杂的拨号程序的过程也较为漫长。从话音质量上看,目前国内热点布局还不够多,没有形成成熟的Wi-Fi使用环境,在通话质量上达不到直接拨打移动或固定那样稳定清晰的水平。从资费水平来看,三家运营商未来对Wi-Fi接入的通话是否会设计相应收费,或实行对内用户免费接入、对非本用户收费的模式目前还是未知数。因此通过Wi-Fi使用VoIP通话短时期内并不会对运营商的话音业务会造成较大影响。

与此同时,我们参考国外情况进行分析。欧美地区并没有对Wi-Fi进行限制,其用户也尚未形成用上Wi-Fi大量使用络的习惯。目前Skype公司年收入仅为20亿美元,经营仍然困难。用户使用习惯的培养很难在短期内看到成效。因此,在未来3~5年之内,通过Wi-Fi拨打VoIP,在通信市场的确可以得到部分应用,但取代移动甚至固定,成为话音业务的主流,通过总结海外发展经验,是不可能实现的。

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